10月4日18时，华山景区发布通告称，当晚夜间至次日白天将有强降雨天气过程，决定自18时起暂时关闭华山门徒步登山线路。景区工作人员表示，由于天气原因，徒步线路暂时关闭，索道正常运营，明日视天气情况决定徒步线路是否开放。
据通告，为确保游客安全，经研判后决定暂时关闭华山门徒步登山线路。已预约购票的游客可在原购票渠道申请退票。
许多游客发帖称走到景区门口无法入园。工作人员回复称，未使用的票可以申请全款退票，目前徒步线路暂时关闭，索道正常运营，明天视天气情况决定徒步线路是否开放。
此前，多名游客反映在10月3日晚上于华山景区索道排队处滞留了几个小时，直到将近半夜12点才下山。崔女士表示，她于10月3日18时50分左右到达北峰索道排队处附近，直到将近24时才坐上索道。
景区工作人员回应，昨晚确实出现了拥堵情况，这是受天气影响产生的特殊情况。现场已安排工作人员分发零食，山上还有价格从100元到1000元不等的酒店供游客选择入住。建议人多的时候尽量不要来。
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